[FAQ] Nos réponses à vos éventuelles questions !

- Si je m'abonne dès maintenant, quand recevrai-je mon premier magazine ?

L'abonnement débute toujours le mois suivant celui du premier prélèvement. Mais si vous profitez de nos offres en ce mois de juin 2024, sachez que vous recevrez notre numéro 109 début juillet.

- Puis-je fixer un montant personnalisé ?

Pas pour le moment. Le service proposé par Ulule est tout nouveau. De nouvelles fonctionnalités seront peut-être ajoutées à l'avenir.

- Je suis prélevé chaque mois sur mon abonnement mensuel alors qu'il n'y a pas douze numéros sortis dans l'année, est-ce normal ?

Oui, c'est normal. Ne paniquez pas ! NE PANIQUEZ PAS ! La somme prélevée chaque mois telle qu'elle a été calculée par nos plus éminents mathématiciens correspond en réalité à un soutien annuel à notre petite entreprise. Ce n'est pas l'offre la plus avantageuse du marché (il y en a d'autres sur notre site Internet) mais puisque vous nous aimez à la folie et que vous voulez nous donner tout votre argent (NE PANIQUEZ PAS ON A DIT), on espère que vous serez prête et prêt à faire ce sacrifice pécuniaire.

- Je souhaite renouveler mon abonnement alors que j'en ai déjà un en cours. Que faire ?

Si vous avez un abonnement via Paypal, rien ne vous empêche de le garder. On vous encourage simplement à faire le switch vers Ulule quand vous en aurez envie, pour la bonne et simple raison qu'Ulule est bien plus pratique et souple, aussi bien pour nous que pour vous. Pour cela, rien de plus simple, il suffit d'interrompre les virements que vous nous faites sur Paypal, au moment le plus opportun, soit avant la date butoir où vous êtes prélevé(e). 
Si vous avez un abonnement à l'année, il est plus sage d'attendre qu'il s'achève et de passer par Ulule une fois le dernier numéro reçu.

- Les hors-série sont-ils compris dans l'abonnement ?

Non. Les hors-série sont des publications à part que nous finançons à l'aide de campagnes de précommandes. Ils ne sont donc pas compris dans l'abonnement.