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Vampire : le Requiem, seconde édition française

La nouvelle édition du jeu de rôle sur table Vampire : le Requiem

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  • hain

    Toujours pas recu mes cartes et le nouveaux livre, normal ?

  • chaosorcier

    Reçu aujourd'hui mon colis et rien ne manque à l'intérieur. Seul souci que je vois à l'ouverture, malgré la beauté du livre, c'est la reliure qui me semble beaucoup trop fragile.

    @smartdwarf, cas pour identique moi (DOM, fiches SAV) mais le numéro de colissimo
    c'est mis à jour.

    Bonne continuation à l'équipe malgré les difficulté.

  • gex

    J'ai reçu ma magnifique boîte, très bel ouvrage.
    Un grand bravo.
    Malheureusement, il manquait les cartes, mais on peut survivre sans pour l'instant.
    Au plaisir

  • yannickcabon

    Bonjour! Pour les personnes souhaitant être remboursées, c'est en cours de réalisation également?

  • vampireCréateur

    Bonjour smartdwarf,

    Tu dois faire partie de la vingtaine d'envois en cours de réalisation, surveille ton numéro colissimo :)

  • smartdwarf

    J'ai rempli la fiche de SAV à deux reprises, n'ayant pas de nouvelles après la première fois. J'habite à la Réunion ( colis pour l'étrangers ?). J'ai reçu un numéro d'envoi colissimo qui n'indique rien de plus que "votre commande est prête à être envoyée" depuis plus d'un mois maintenant... Le status de l'envoi est resté sur le premier status...aucune réponse de colissimo que j'ai contacté par mail non plus . Pourriez-vous faire le nécessaire et nous tenir au courant, merci.

  • vampireCréateur

    Bonjour à tous,

    Le lien fonctionne bien mais semble localisé à la France avec un fr.ulule. Il mène à la dernière news ulule. Nous allons laisser le formulaire en ligne car nous avons plusieurs retardataires qui n'ont pas encore rempli leur formulaire et quelques colis qui nous sont revenus.

    Les demandes enregistrées sur le formulaire vont être traitées cette semaine. Nous ferons une mise à jour quand cette nouvelle vague sera réalisée. Cela concerne une vingtaine de souscripteurs.

    Batro, il n'y a jamais eu de préco boutique via cette campagne mais les stocks boutiques devraient arriver en juin si le tri prévu pour mai chez notre distributeur s'avère concluant.

    Merci à tous et à bientôt :)

  • stone-eye

    J'ai fait pareil que gex...

    On se réjouit pour Mage!

    Bon courage et merci d'avance!

  • batro

    Très heureux d'apprendre que Mage l'Eveil est envisagé!
    J'ai pour ma part précommandé Requiem via une boutique, est-ce que les exemplaires poir les boutiques ont été envoyés?

  • cfluri

    J'ai rempli la fiche de SAV en même temps, j'ai l'impression que les colis pour l'étrangers sont restés à l'entrepôt (comme la première fois). Le status de l'envoi est resté sur le premier status... Pourriez-vous les débloquer svp ? c'est assez frustrant.

  • shampoo21

    Meme chose que les precedents.......................

  • lietof

    Pour info, j'ai fait la meme chose hier, Gex ;-)

  • gex

    Y aurait-il moyen de recevoir une confirmation que notre demande via le formulaire a bien été reçue car je n'ai rien reçu pour l'heure et comme le disait lietof le lien que vous avez fourni ne fonctionne pas (même en étant connecté et souscripteur). J'avais rempli le formulaire que vous aviez envoyé lors de votre news du 11.4.17 qui lui semble toujours parfaitement fonctionnel.
    Merci.

  • yannickcabon

    Il semblerait que mon précédent message sur Facebook n'est pas plu à ces messieurs de Vampire : Le Requiem...

    Ces personnes ont préférés supprimer mon message et me bannir de leur page! C'est sure qu'en faisant comme ça, en se mettant des œillères, tous va bien dans le meilleurs des mondes... Je comprend pourquoi il y a si peu de messages sur leur page facebook si c'est leur manière de procéder...

    Ils parlent carrément "d'insulte"!!! Je vous invite à relire mon message: j'y parle de produit "minable" et de personnes "incapables", malheureusement ce n'est que la constatation de faits... Si vous voulez de vrais insultes, il suffit de demander, là je suis chaud! ;)

    Et à coté de ça, je n'ai toujours pas mon manuel de remplacement, Vampire : le Requiem préfère se faire plaindre et me bannir de leur page plutôt que de me répondre et de régler mon problème...

    Devant tout ce manque de professionnalisme, je demande à Vampire : le Requiem de me rembourser ma contribution Ulule.

  • vampireCréateur

    Nous venons de le tester, il marche mais il faut être connecté à son compte Ulule et être souscripteur pour y accéder : https://fr.ulule.com/vampir...

  • lietof

    Desole mais le lien fourni ne semble pas marcher :P

  • vampireCréateur

    Nous étions à Trolls et légendes ce week-end et nous tenons à remercier toutes les personnes qui sont venues nous apporter des messages de soutien et qui ont témoigné de leur satisfaction. Merci également à tous ceux qui ont pris la peine de laisser un petit mot sympa après la réception de leur exemplaire de remplacement.

    Pour ceux qui demeurent mécontents ou qui n'ont pas encore reçu leur remplacement, nous faisons au mieux pour traiter votre demande et nous vous remercions pour votre patience. Les nouvelles requêtes postées sur le SAV seront traitées à partir du 24 avril.

    A bientôt pour la suite :)

  • vampireCréateur

    Bonjour à tous et toutes,

    Si vous n'avez pas encore reçu votre exemplaire de remplacement ou si vous rencontrez un problème, vous pouvez compléter le formulaire : https://fr.ulule.com/vampir...

    Nous avons conscience que certains l'ont déjà fait et que cette étape peut être fastidieuse mais nous ne pouvons pas gérer les demandes postées directement ici ou via des messages privés avec tous les risques d'erreur que cela comporte.

    Nous restons une toute petite équipe et nous faisons au mieux pour répondre à chacun mais nous avons besoin de temps. Le formulaire va rester ouvert jusqu'à la fin de semaine et nous le dépouillerons à partir du 24 avril.

    Batro, pour la sortie boutique, nous allons nous en préoccuper quand les soucis de tous les souscripteurs seront réglés. Nous espérons qu'elle aura lieu et nous vous tiendrons au courant. Pour te répondre, oui nous avons l'intention de produire la suite des Chroniques des Ténèbres, Mage est le prochain sur la liste. Rien n'est sûr à l'heure actuelle et nous ne pouvons faire aucune promesse.

    Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension :)

  • lietof

    Bonjour,

    J'ai bien reçu le colis, cependant il ne contenait pas le bon livre: c'est sur le livre de base que des malfaçons étaient visibles, pas sur le supplément.
    (Par contre j'ai bien reçu les cartes, merci)

  • cfluri

    De Suisse aussi, et je remarque que les colis n'ont pas encore été expédié. Vous pensez les envoyer quand ? Cela fait 10 jours que j'ai reçu l'avis d'expédition.

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