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Encyclopédie des Revenants et des Non-Morts

Fantômes, Vampires et Zombies

  • Éditions le Héron d'ArgentCréateur

    Aah, on est archi rassurés !! 👻 C'était la panique ^^ ❤ merci de nous avoir tenus au courant. On demeure à disposition. on vous souhaite une belle (re)lecture des Revenants et une belle découverte sur les Contes Merveilleux, par l'artiste Shiitake :)

  • fabz-2

    Oups, gros oups même, j'ai bien tout reçu!!! vraiment désolé pour cette frayeur, je susi super confus... :(

  • Éditions le Héron d'ArgentCréateur

    Oh la la ! Ce n'est pas normal du tout !! C'est horrible :S L'ensemble des packs est parti en novembre / décembre dernier et tout le monde l'a reçu dans la foulée depuis hyper longtemps! Il a dû être perdu par la Poste, c est honteux :,( Svp c est possible de nous envoyer un mail à ce sujet : [email protected] ? Nous allons prendre immédiatement en charge ce problème grave.

  • fabz-2

    Bonjour
    A ma connaissance, je n'ai toujours pas reçu l'ensemble Pack Démon-renard pour lequel j'avais participé :(
    je vais envoyer un mail à Senyphine pour savoir pourquoi je n'ai encore rien reçu, et ceci 7 mois (en gros) après que j'aurai dû le recevoir.... :(

  • Éditions le Héron d'ArgentCréateur

    Bonjour ! Nous avons remis l'ensemble des packs démon-renard à l'artiste Senyphine il y a quelques semaines. Elle est en autonomie pour les envois, du coup le mieux est de lui demander par mail pour savoir si votre pack est parti : [email protected]

  • Florine Michel

    Bonjour,

    J'ai bien reçu les contreparties numériques.
    Mais toujours rien de tactile , je fais partie des personnes ayant prix un pack démon renard donc avec dédicace.
    Est-ce normal? y a t-il encore beaucoup d'envoie en attente???

    Merci par avance.

    Cordialement,

  • Éditions le Héron d'ArgentCréateur

    Bonjour Diana, ce n'est pas normal du tout : merci de nous contacter par mail à ce sujet [email protected]

  • Diana Derkmann

    Bonjour, moi je n'ai toujours rien reçu...

  • Éditions le Héron d'ArgentCréateur

    Merci beaucoup pour votre retour Majestix : on est ravis :D

    A bientôt

    Vanessa

  • majestix

    Bonjour,

    Je viens juste d'aller chercher mon colis et... waouh c'est superbement beau !
    Hâte de le parcourir avec ma fille de 1an.

    Merci à vous pour ce magnifique ouvrage.

    Cordialement,

  • Éditions le Héron d'ArgentCréateur

    Merci Laurence : oui, c'est journée "mails" à l'édition ^^ ça nous fait super plaisir d'avoir votre retour ! :D

    A bientôt :)

    Vanessa

  • Laurence Roth

    Bonjour,

    Je viens de recevoir le mail :D
    Je me suis empressée d'y répondre ;)
    Au plaisir de vous lire et de lire l'encyclopédie

  • Éditions le Héron d'ArgentCréateur

    Bonsoir, oui tout est en règle Lou-piote ! :D
    Il ne reste un souci paypal que pour 3 contributeurs sur 373 ; on y est presque ^^ Oui nous allons vous contacter par mail en fin de semaine : nous travaillons encore sur les tableaux de suivi car nous voulons avoir un système efficace pour gérer les envois et vos choix de visuels :)
    Bref, on est dessus et on avance. Encore merci pour votre enthousiasme !

  • lou-piote

    J'ai le même problème que beaucoup par rapport à Paypal, la paiement est-il passé ?
    Et comment indiquer les visuels pour cartes postales et fonds d'écran ? Mail ?
    En tout cas, bravo, et vivement la sortie de l'encyclopédie dragounesque !!! <3

  • Éditions le Héron d'ArgentCréateur

    Merci beaucoup Lucie Meyer pour votre message enthousiaste ! :D

  • Éditions le Héron d'ArgentCréateur

    Bonjour Johanna,

    nous allons demander à Ulule ce qu'il en est de leur côté : il y a peut-être un souci de synchronisation. Je vous tiens au courant !

  • Johanna Dieu

    Bonjour,
    J'ai participé avec le pack à 30€ mais le paiement paypal n'est pas passé alors que mon abo netflix et autre paiement via cette plateforme.

    J'ai donc tout revérifier, tout est en ordre de mon côté, paypal m'a prévenu qu'ils représentaient le paiement dans 5 jours.
    Entre temps j'ai reçu un mail signifiant que le paiement avait été effectué.

    je suis perdue, que faire?

  • Emeline Le Goff

    super !!

  • Éditions le Héron d'ArgentCréateur

    Merci pour votre enthousiasme Lucie Meyer :D

    et pour répondre à Sébastien Pilgram ici également : le prix de l'encyclopédie dans le commerce sera de 29€90.

  • Éditions le Héron d'ArgentCréateur

    Bonjour Emeline ! Oui les autres encyclopédies seront également en crowdfunding. Et l'Encyclopédie des Anges et des Démons sera le premier palier de notre prochain crowdfunding ;)

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