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Vampire: L'Âge des Ténèbres

Edition 20e anniversaire

  • PDF et réception de paliers

    Bonjour à tous,

    Avant de partir en congés, nous voulions vous faire une mise à jour des différents éléments liés à la campagne. 

    Nous avons reçu ce matin les cartes de l'Europe! Quelle plaisir de voir ce projet avancer!

    Regardez un peu à quoi cela ressemble: 

    Gros plan sur les dés et la bourse DA20:

    Zoom sur les dés et le logo V XX de l'édition anniversaire:

    Les beaux rouleaux de cartes en cuir:

    La carte ouverte (le sceau peut se retirer sans le casser ;-)

    En résumé, que de belles choses! 

    Mise à jour du PDF:

    Vous avez dû recevoir une notification de mise à jour du PDF de Vampire: l'Âge des Ténèbres. Nous avons en effet envoyé le PDF final et indexé du jeu. 

    Nous serons en congés (un peu) et en salon à la GenCon (beaucoup) à partir de ce soir et jusqu'au 22 Août. Excusez-nous si pendant cette période la communication est moins soutenue. Nous essayerons toutefois de répondre le mieux possible aux demandes. 

    Pour le BackerKit, à part quelques contributeurs qui n'ont pas complété leur profil, tout semble s'être arrangé depuis nos dernières interventions. Si ce n'est pas encore le cas, revenez vers nous à la fin du mois d'Août pour que nous nous assurions que vous receviez bien vos contreparties au moment des expéditions. 

    Bonne lecture, et passez un bon été!


    L'équipe de l'Arkhane Asylum

  • BackerKit - 20/07

    Bonjour à tous,

    Bon après une longue soirée à travailelr avec BackerKit, nous avons opéré de grands changements sur le site. Nous avons intégré à la main toutes vos contributions et vérifié tous les comptes. 

    Attention, les participants au Late Pledge passés par Paypal n'ont pas encore été intégrés. Cela sera fait ce soir. Donc, demain matin, tous les comptes devraient être à jour avec toutes vos contreparties. Si demain matin, vous remarquez qu'il manque encore une contrepartie, signalez-le nous, et nous l'ajouterons immédiatement. 

    Attention, les paliers débloqués pendant la campagne ne figurent pas sur le BackerKit. Nous avons eu plusieurs fois la question, nous le précisons donc ici. Les cadeaux de la campagne seront envoyés à tout le monde. Le BackerKit ne contient que les contributions payantes et vous permet d'acquérir des add-ons. 

    Nous vous rappelons que le plus important à ce stade est de bien compléter votre adresse pour que nous puissions préparer les fichiers d'envois. 

    115 personnes n'ont pas encore renseignés leur fiche, merci de bien vouloir le faire avant le 31 juillet. Au delà de cette date, votre colis pourra être livré en retard. 

    Merci à tous de votre patience. Maintenant que nous avons trouvé tous les problèmes possibles et imaginables du BackerKit, nous les avons tous surmontés. L'immense majorité des comptes sont tous corrects maintenant, et il ne nous reste que les derniers détails à finaliser. 

    Bonne journée à tous,

    L'équipe de l'Arkhane Asylum

  • EDIT BackerKit du jour

    Bonjour à tous,

    Nous sommes désolé, il semble que la fusion des comptes du BackerKit pose encore des problèmes. Si vous ne parvenez pas à fusionner votre contreparties, nous le ferons sur le fichier final à la main. Veillez bien à compléter votre adresse, c'est le plus important pour nous.

    Nous allons essayer de résoudre ce problème avec BackerKit au plus vite. Nous vous tiendrons informé dans les meilleurs délais. 

    L'équipe de l'Arkhane Asylum 

  • EDIT - Fin du BackerKit le 31 Juillet - Complétez vos profils - FAQ sur le BackerKit

    Bonjour à tous, 

    Nous sommes heureux car nous avons enfin résolu les soucis avec BackerKit. Nous espérons donc que tout le monde pourra enfin y accéder et terminer son profil. 

    A l'heure actuelle, nous avons 1946 profils complétés et 284 en attente.

    Il faut impérativement que tous les profils soient complétés avant le 31 Juillet pour nous permettre d'avoir le mois d'Août pour traiter les informations et les remettre à notre logisticien.

    Tous les profils qui ne seront pas complétés au 31 Juillet risquent d'être livrés en retard. 

    Toutefois, nous aurions besoin que tous les contributeurs qui n'ont pas fusionnés leur contrepartie en une seule, se connectent une fois de plus à BackerKit pour le faire. Avec plusieurs comptes BackerKit non fusionnés, nous prenons le risque de mal préparer les commandes. 

    ATTENTION: SI VOUS NE PARVENEZ PAS A EFFECTUER CETTE OPERATION, LAISSEZ VOTRE COMPTE AINSI, NOUS FERONS LA FUSION A LA FIN DU BACKERKIT.

    Pour fusionner vos contreparties multiples, voilà comment faire: 

    Si vous avez plusieurs contreparties, accédez à votre compte à partir de la contrepartie la plus importante (Chevalier ou Roi par exemple). Sur la droite de votre profil, vous avez cette bande jaune "You have multiple surveys for this project" (voir ci-dessous). En cliquant dessus, vos différentes contreparties s'affichent. En bas du menu déroulant, vous avez la phrase: "Want to collapse your pledges together?" En cliquant sur cette option, vous allez rester sur la page de votre contrepartie (dans l'exemple ci-dessous Comte) et vous allez récupérer un "crédit" de 30€ pour l'option Cartographe de cet exemple. Il vous suffit ensuite de sélectionner dans les Add-ons la contrepartie correspondante, ce qui utilise votre crédit et vous permet de valider votre profil avec un solde à zéro. Cela nous permet de notre côté de n'avoir qu'un seul profil regroupant toutes vos contreparties et nous permet de traiter vos contreparties en une fois. 

    Sur la droite du profil vous verrez cette bande jaune:  

    Voilà le menu déroulant qui en découle: 

    Il semble que de nombreux contributeurs ne puissent effectuer cette opération. Si c'est le cas, laissez votre compte ainsi, nous ferons la fusion à la main à la fin de la collecte des informations. 

    Attention, nous avons ajouté les contrepartie L'Hérésie Cathare et France By Night Deluxe, mais elles sont limitées à 1 exemplaire par contributeur. Si vous voulez des copies additionnelles pour vous ou un ami, il faudra sélectionner le Add-on "BackerKit L'Hérésie Cathare" ou "BackerKit France By Night" dont le prix est plus élevé puisque la campagne est terminée. 

    L'Arkhane Asylum et les équipes de BackerKit vous présentent leurs excuses pour ces soucis. Comme BackerKit nous l'a confirmé, il ne gère jamais des contreparties multiples aux USA, et notre campagne est une première pour eux. Cette semaine, BackerKit vient de créer un pôle Ulule pour regrouper les campagnes de Agate et les nôtres (c'est une autre équipe qui avait géré Agate). Désormais, c'est une même équipe qui va gérer Ulule pour devenir plus performant et améliorer leur plateforme. Nous sommes en quelques sortes les pionniers (d'après leur mot ;-)) avec notre campagne. Nous vous remercions donc de votre patience, et merci à tous ceux qui ont complété leur profil en tâtonnant un peu. 

    Attention, une fois de plus, les contributeurs n'ayant pas réglés les frais de port avec Ulule devront le faire avec le BackerKit, référez-vous à la News du 13 Juillet pour cela. 

    Vous pouvez modifier votre profil jusqu'au 31 Juillet inclus. Aucun add-on n'a encore été facturé, vous pouvez donc enajouter comme vous le souhaitez. Nous clôturerons définitivement le BackerKit vers la mi-août, date à laquelle les facturations additionnelles seront encaissées. 

    L'équipe de l'Arkhane Asylum

  • Surcoûts de certains profils sur le BackerKit - Problème de Frais de Port

    Bonjour à tous,

    Nous venons de comprendre pourquoi certains d'entre vous ont un surcoût de 8€ ou 12€ sur certains comptes.

    Cela vient du fait qu'au moment de l'achat de la contrepartie, votre profil n'était pas complet. Comme nous n'avions prévu qu'une campagne en France métropolitaine, les frais de port pour la France étaient automatiquement ajoutés lors de l'achat. Mais si vous n'aviez pas indiqué votre pays ou que vous résidiez hors de France, vous n'aviez à régler que le montant de base puisque les frais de port n'étaient pas automatiquement ajoutés. 

    Par exemple: La contrepartie Comte coute 80€, plus 12€ de frais de port. 33 personnes n'avaient pas renseigné leur adresse ou résidaient hors France Métropolitaine (ce que nous souhaitions éviter). Ces derniers n'ont donc payé que 80€. Le BackerKit vous demande alors de régler la différence pour inclure les frais de port. Cela concerne tous nos amis Belges ou Suisses par exemple, mais aussi tous les contributeurs qui n'avaient pas complété leur profil au moment de la campagne. 

    Nous mettons ici les montants avant et après frais de port et le nombre d'erreur à chaque niveau:

    1. Chevalier: 60/68 (29 erreurs à ce niveau)
    2. Comte: 80/92 (33 erreurs à ce niveau)
    3. Duc: 90/98 (9 erreurs à ce niveau)
    4. Prince: 110/122 (aucune erreur à ce niveau)
    5. Dauphin: 250/262 (1 erreur à ce niveau)
    6. Roi / Réussite Critique: 300/312 (pas d'erreur pour Réussite Critique, 10 erreurs au niveau Roi)

    Vous êtes forcément dans l'une des catégories ci-dessus. Vérifiez bien le montant de votre contribution. Si vous avez le montant de base, c'est que vous n'avez pas réglé les frais de port qui seront donc ajoutés et à régler dans le BackerKit. Nous recontacterons les contributeurs hors UE au plus vite. 

    Pour info, nous venons de refaire un export des contributeurs sur Ulule, et il y a toujours plus de 100 personnes qui n'ont pas complété leur profil. C'est une vraie galère pour collecter toutes ces informations. C'est là que le BackerKit est censé résoudre tous nos problèmes. 

    Attention, nous avons des contributeurs de l'Espace Schengen, pour cela pas trop de soucis, les frais de port restent cohérents avec la campagne. Toutefois, et malgré nos multiples demandes, nous avons des contributeurs très lointain, USA, Viet-Nam, Canada, DOM TOM (et même 7 personnes qui n'ont même pas indiqué de pays…) Ces personnes-là feront l'objet d'une facturation additionnelle pour couvrir les frais de port (qui peuvent se révéler très onéreux si on ajoute les papiers de la douane) pour leur livraison. Si cela pose trop de difficulté, nous pourrons les rembourser. 

    L'équipe de l'Arkhane Asylum